Mga Tuntunin ng Serbisyo

1. Pagsang-ayon sa mga Tuntunin

Sa pag-access o paggamit ng mga serbisyo ng AI Receptionist, sumasang-ayon kang magpasakop sa mga Tuntunin ng Serbisyo na ito. Kung hindi ka sumasang-ayon sa anumang bahagi ng mga tuntuning ito, hindi mo maaaring i-access ang aming mga serbisyo.

2. Paglalarawan ng mga Serbisyo

Nagbibigay ang AI Receptionist ng AI-powered na mga serbisyo sa komunikasyon kabilang ang:

• Automated voice call handling
• Website chatbot functionality
• WhatsApp business messaging
• Appointment scheduling at management
• Analytics at reporting

3. Pagpaparehistro ng Account

Upang magamit ang aming mga serbisyo, dapat kang gumawa ng account at magbigay ng tumpak, kumpletong impormasyon. Ikaw ay responsable para sa:

• Pagpapanatili ng confidentiality ng iyong mga kredensyal ng account
• Lahat ng aktibidad na nangyayari sa ilalim ng iyong account
• Agad na pag-abiso sa amin ng anumang unauthorized access

4. Katanggap-tanggap na Paggamit

Sumasang-ayon kang hindi gamitin ang aming mga serbisyo upang:

• Lumabag sa anumang naaangkop na batas o regulasyon
• Lumabag sa mga intellectual property rights
• Magpadala ng spam, malware, o nakakapinsalang nilalaman
• Magpanggap na iba o maling kumatawan sa mga affiliation
• Subukang makakuha ng unauthorized access sa aming mga system
• Makagambala o makadisturbo sa aming mga serbisyo
• Mangolekta ng data tungkol sa mga user nang walang pahintulot

5. Billing at Pagbabayad

Mga Plano ng Subscription

Ang aming mga serbisyo ay iniaalok sa subscription basis. Sumasang-ayon kang bayaran ang lahat ng bayarin na nauugnay sa iyong napiling plano. Ang mga bayarin ay hindi refundable maliban kung ipinahayag.

Automatic Renewal

Ang mga subscription ay awtomatikong nag-renew maliban kung kanselahin bago ang renewal date. Maaari mong kanselahin anumang oras sa pamamagitan ng iyong account settings.

Mga Pagbabago sa Presyo

Maaari naming baguhin ang pricing na may 30 araw na abiso. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng mga pagbabago sa presyo ay nangangahulugang pagtanggap ng bagong pricing.

6. Intellectual Property

Lahat ng nilalaman, mga feature, at functionality ng aming mga serbisyo ay pagmamay-ari ng AI Receptionist at protektado ng copyright, trademark, at iba pang mga batas sa intellectual property. Hindi mo maaaring kopyahin, baguhin, ipamahagi, o gumawa ng derivative works nang walang aming pahintulot.

7. Nilalaman ng User

Pinapanatili mo ang pagmamay-ari ng nilalamang ina-upload o ginawa gamit ang aming mga serbisyo. Sa paggamit ng aming mga serbisyo, binibigyan mo kami ng lisensya na gamitin, mag-imbak, at mag-proseso ng iyong nilalaman kung kinakailangan upang ibigay ang mga serbisyo.

8. Availability ng Serbisyo

Nagsusumikap kami para sa 99.9% uptime ngunit hindi ginagarantiya ang walang-patid na serbisyo. Maaari naming i-suspend ang mga serbisyo para sa maintenance, updates, o mga dahilan sa seguridad. Magbibigay kami ng abiso kapag posible.

9. Limitasyon ng Pananagutan

Sa pinakamataas na lawak na pinapayagan ng batas, ang AI Receptionist ay hindi mananagot para sa anumang indirect, incidental, special, consequential, o punitive damages, kabilang ang pagkawala ng kita, data, o mga oportunidad sa negosyo.

Ang aming kabuuang pananagutan ay hindi lalampas sa halagang binayaran mo sa amin sa 12 buwan bago ang claim.

10. Indemnification

Sumasang-ayon kang ipagtanggol at hindi managot ang AI Receptionist mula sa anumang mga claim, damages, o gastos na nagmumula sa iyong paggamit ng aming mga serbisyo, paglabag sa mga tuntuning ito, o paglabag sa mga karapatan ng third-party.

11. Pagwawakas

Maaari naming wakasan o suspindihin ang iyong account kaagad para sa:

• Paglabag sa mga tuntuning ito
• Hindi pagbabayad ng mga bayarin
• Mapanlinlang o iligal na aktibidad
• Matagal na kawalan ng aktibidad

Maaari mong wakasan ang iyong account anumang oras. Sa pagwawakas, ang iyong karapatan na gamitin ang mga serbisyo ay agad na titigil.

12. Namamahalang Batas

Ang mga tuntuning ito ay pinamamahalaan ng mga batas ng United Kingdom. Ang anumang mga alitan ay lulutasin sa mga hukuman ng England at Wales.

13. Mga Pagbabago sa mga Tuntunin

Inilalaan namin ang karapatan na baguhin ang mga tuntuning ito anumang oras. Aabisuhan ka namin ng mga material na pagbabago sa pamamagitan ng email o sa pamamagitan ng aming platform. Ang patuloy na paggamit pagkatapos ng mga pagbabago ay nangangahulugang pagtanggap.

14. Impormasyon sa Pakikipag-ugnayan

Para sa mga tanong tungkol sa mga tuntuning ito: